Punto vendita
Catanzaro Lido
Sensation Catanzaro
Parco Commerciale Le Fontane - V.le Emilia, 61 - Loc. Barone - Frasso
88100 - Catanzaro Lido (CZ)
Orari di apertura
| Lunedì | 13:00 - 20:30 |
| Martedì | 09:00 - 20:30 |
| Mercoledì | 09:00 - 20:30 |
| Giovedì | 09:00 - 20:30 |
| Venerdì | 09:00 - 20:30 |
| Sabato | 09:00 - 21:00 |
| Domenica | 10:00 - 21:00 |
Aperto
Riceve consegne in negozio
RECENSIONI115 Recensioni
Nunber one
Questa mattina mi sono recata presso il negozio Sensation all'interno del parco commerciale “Le Fontane”. Pur consapevole che, dato il periodo, ci potesse essere un po’ di caos, mi aspettavo comunque un trattamento accettabile. Purtroppo, la mia esperienza è stata deludente. Mi sono rivolta ad una commessa, credo si chiamasse Laura, per chiedere aiuto nel recuperare un prodotto che si trovava in un cassetto, che ha ben pensato di rispondere: “NON VEDI CHE STO SERVENDO?”. A quel punto, avrei preferito andare via, ma ho deciso di continuare considerandola una mia svista siccome non mi ero resa conto che effettivamente fosse impegnata con un’altra cliente. Mi sono avvicinata ad un’altra ragazza, di cui purtroppo non conosco il nome, la quale si è dimostrata molto disponibile e gentile. Purtroppo, nella ricerca di un prodotto è stato necessario l’intervento di Laura ed il suo comportamento è peggiorato: non solo non ci ha degnate di uno sguardo, dandoci per tutto il tempo le spalle, ha anche rimproverato la collega per avermi assistita dicendole che non avrebbe dovuto mettere mano in quel cassetto, poiché non le competeva. In ogni caso ha preso i prodotti , sempre continuando a darci le spalle, senza neanche accertarsi che fosse effettivamente ciò che volevamo. Li ha passati alla sua collega continuando ad ignorarci e si è allontanata senza dire nulla. Esperienza pessima e deludente!!
Complimenti per il personale.. fantastiche... in 4 alla cassa a ridere e chiacchierare ... a parte me un' altra cliente sperduta tra gli scaffali ... per non disturbare la conversazione sono andata ad acquistare quello che mi serviva da un a' altra parte ... Soldi ben spesi per gli stipendi .. !!!
Cliente da anni, di una diversa nota profumeria, sono giunta da Sensation profumerie al Cc. Le fontane, e da subito Katia mi ha messo a mio agio. Aiutandomi in ogni mia richiesta di consulenza. Così brava, che acquisterò solo lì.
Entrati nel negozio per acquistare cosmetica e profumi, 2 persone alla cassa e 1 sola persona nel reparto. Poca gente e chiediamo supporto per l'acquisto di cosmetica di alto valore, la persona in reparto ci dice di attendere perché impegnata con altra cliente che serve e accompagna alla cassa ma poi si intrattiene a parlare e scherzare a lungo con persone (di sua conoscenza viste le chiacchiere amichevoli che si sentivano ad alta voce) che non riguardavano l'ambito lavorativo, lasciandoci aspettare a lungo. Abbiamo acquistato una matita per occhi e niente più. Mancanza totale di professionalità e di attenzione verso il cliente. Non entreremo mai più in questo store.
